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单项选择题

A．客户指标B．内部流程指标C．财务指标D．学习与成长指标平衡计分卡的四个方面内容中，根本的指标是（）。……

平衡计分卡的四个方面内容中，根本的指标是（）。

A．客户指标
B．内部流程指标
C．财务指标
D．学习与成长指标

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热门试题

单项选择题下列不属于关键绩效指标的原则的是( )。

A．完整性
B．可测性
C．相关性
D．时限性

单项选择题数据综合处理的顺序是( )。

A．自下而上
B．顺序法
C．自上而下
D．逆序法

单项选择题绩效管理系统的考评方式是( )。

A．横向分工
B．纵向分解
C．横向分解
D．横向分工与纵向分解

单项选择题平衡计分卡的创建者是美国的( )。

A．罗伯特·卡普兰
B．杜邦
C．大卫·诺顿
D．罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿

单项选择题下列百分率法的计算公式正确的是( )。

A．考评得分=标准分/实际分×权重分数
B．考评得分=实际分/标准分×权重分数
C．考评得分=标准分×权重分数/实际分×权重分数
D．考评得分=实际分×权重分数/标准分×权重分数

单项选择题在设计企业KPI时，除了运用战略地图，还可以运用的工具是( )。

A．关键指标树
B．绩效矩阵
C．目标分解鱼骨图
D．任务分工矩阵

单项选择题下列属于绩效管理系统设计前期准备工作的是( )。

A．设计企业层面的KPI
B．制作工作说明书
C．建立考评组织
D．设计绩效管理运作体系

单项选择题用于描述“企业如何创造价值”的是( )。

A．任务分工矩阵
B．目标分解鱼骨图
C．绩效棱镜
D．战略地图

单项选择题以下不属于战略管理的五个重要过程的是( )。

A．建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
B．设计平衡计分卡
C．对企业所处的内外部环境进行分析
D．战略执行与跟踪

单项选择题不属于上级考评优点的是( )。

A．考评者来自不同层而的群体，得到的信息更准确
B．上级对下属的工作内容和工作结果了解
C．易制定比较合理的绩效指标
D．比较准确地就指标的达成情况给出结论