A．可适当超过自己酒量的1/3 B．不要超过自己酒量的1/2 C．不要超过自己酒量的1/3 D．不要超过自己酒量的2/3
单项选择题旅游服务质量管理最关键的因素是（）。
A．组织 B．培训 C．制度 D．人员
