A．掌握客户需求B．对客户适时招呼C．恰当使用推荐用语D．推荐房屋从低档开始E．紧追客户推荐房屋房地产销售过程……

多项选择题下列风险中，属于房地产经纪人道德风险的有（）。

A．赚取差价
B．外泄客户资料
C．与客户私底下交易
D．被骗导致机构经济损失
E．携带大金额服务佣金潜逃

多项选择题为提高倾听效果，房地产经纪人应（）。

A．关注委托人当前困难
B．批驳委托人提出的看法
C．关注委托人的穿着、语调
D．努力倾听委托人的相关陈述
E．寻找委托人陈述与业务的关联内容

多项选择题对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容有（）。

A．项目的销售模式
B．项目的经营特色
C．项目的建筑特点
D．消费市场的未来趋势
E．项目的目标消费群

多项选择题房屋租赁代理业务的特点有（）。

A．流程相对简单
B．可能转为买卖代理
C．需要充分了解房源
D．需要尊重租赁方的需求
E．需要在短期内实现委托人的委托事项

多项选择题关于房屋卖方独家代理的说法，正确的有（）。

A．房屋销售成功率较高
B．房屋销售成交时间短
C．房屋销售方式以房源为中心
D．房屋委托销售权是独家的、排他的
E．房地产经纪人与卖方的承诺义务是单边的