A．公共设施B．财政补贴C．居民住房D．生活补贴E．集体福利社会福利的内容包括（）。……

多项选择题一般来说，影响员工工作的数量和质量的主要因素包括（）。

A．劳动责任
B．劳动强度
C．劳动技能
D．劳动环境
E．社会心理

多项选择题工资奖金调整的方式包括（）。

A．奖励性调整
B．生活指数调整
C．福利性调整
D．工龄工资调整
E．特殊性调整

多项选择题工资总额的准确统计为国家（）提供了重要依据。

A．计算经济补偿金
B．了解人民的收入水平
C．计算有关保险金
D．了解人民的生活水平
E．计算离休退休金

多项选择题关于行为观察法这一绩效考评方法表述正确的是（）。

A．只能定性分析
B．不能量化
C．能区分行为重要性
D．费时费力
E．注重行为过程的结果

多项选择题有效的绩效信息反馈应具有适应性，即（）。

A．反馈信息要因人而异
B．信息反馈是为了沟通而非命令
C．应解析员工的心理动机
D．应集中于重要的、关键的事项
E．应考虑到下属的心理承受能力

多项选择题公司员工绩效评审系统的功能有（）。

A．约束考评者
B．解决绩效考评中存在的问题
C．对考评结果进行甄别、
D．为员工提供发表意见的机会
E．确保考评结果的公正性

多项选择题从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（）。

A．考评者的多少
B．考评者的个人素质
C．考评者对被考评者的熟悉程度
D．考评者的工作经验
E．考评者对考评指标及标准的理解程度

多项选择题培训评估手段的选择主要解决（）等问题。

A．如何进行中间效果的评估
B．如何进行培训
C．如何考察在工作中的运用情况
D．如何考核培训的成败
E．如何评估培训结束时受训者的学习效果

多项选择题直接传授型培训法适用于知识类培训，具体包括（）。

A．模拟训练法
B．讲授法
C．头脑风暴法
D．研讨法
E．专题讲座法

多项选择题培训规划的主要内容包括（）。

A．培训项目的确定
B．培训成本的预算
C．培训内容的开发
D．培训资源的筹备
E．实施过程的设计