A.大方自然 B.真诚庄重 C.文雅得体 D.坦率诚实
单项选择题“诚者不伪,信者不欺”。()原则是企业经营之本。
A.公正 B.敬业 C.优质服务 D.诚信
单项选择题我国旅游业的根本宗旨是:()
A.游客至上 B.文明礼貌,优质服务 C.全心全意为旅游者服务 D.平等待客
单项选择题礼节、礼貌的核心是( )。
单项选择题交谈时的语言()。
A.适当配合 B.真诚庄重 C.文雅得体 D.坦率诚实
多项选择题关于餐桌上的礼节不正确的做法有( )。
多项选择题在西方盛行的拥抱接吻礼中正确的方式是( )。
多项选择题社交礼仪中,握手时的不正确的做法是( )。
多项选择题忠于职守、爱国敬业体现在( )。
多项选择题当导游人员需要进入旅游者房间时,应注意( )。
多项选择题两人相见握手时,忌讳( )。