A．环境方针 B．策划C．实施和运行D．内部审核GB T 24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式，这五……

单项选择题下列有关审核结论的说法，错误的是( ).

单项选择题组织应依据策划的安排，对设计和开发进行验证，以确保设计和开发的输出满足( )要求。

单项选择题顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，顾客要求或期望值决定了( )。

单项选择题某类质量特性若不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为( )。

单项选择题在产品设计开发阶段，企业通常可以采用( )的方法来提高设计开发的质量并缩短开发周期