单项选择题2005年7月15日,联合国教科文组织第29届世界遗产委员会会议一致同意将“澳门历史城区”作为世界文化遗产列入《世界遗产名录》。至此,中国的世界遗产总数已达到( )项。
单项选择题“一国两制”构想的核心、政治前提和根本保证是( )。
单项选择题武汉某旅行社导游员赵某因违反导游管理法规,被旅游行政管理部门给予吊销导游证的处罚。后赵某与宜昌某旅行社订立了劳动合同。对此,旅游行政管理部门( )。
多项选择题“三个有利于”的根本判断标准是( )。
多项选择题我国政治体制改革的主要内容是( )。
填空题2005年3月14日,第十次全国人民代表大会第三次会议表决通过了《______》,促进了海峡两岸和平、稳定与发展。
填空题______、______构成了邓小平理论的主题。
问答题旅游职业道德教育的主要内容是什么?
问答题2001年8月,北京某国内旅行社组织接待了从外地来北京旅游的一行35人的旅游团队,并委派高某作为该团导游。在参观游览过程中,导游员高某为捞取回扣,对客人说,大家来北京一趟不容易,既然来了就应当多看一些好的景点。在征得大多数旅游者同意并向每位旅游者收取60元费用的基础上,高某增加了两个计划外景点。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,所以很多游客感到在计划景点参观时间太少、太仓促,且参观的计划外景点环境质量很差,观赏价值低,根本不像高某所说的那样,他们认为导游员的行为纯属欺骗。旅游结束后,该旅游团遂向旅游行政管理部门投诉,要求导游高某赔偿其所受到的损失。对此高某辩称:增加计划外景点已得到大多数旅游者同意,且本人是受旅行社委派,已经完成了接待任务,不存在任何赔偿问题。 请运用所学法规知识,回答下列问题: (1)经旅游者同意,导游员是否可以自行调整或变更旅游行程及接待计划导游员调整或变更接待计划须具备哪些条件 (2)旅游质量监督管理部门应该如何处理此起投诉
问答题2004年1月30日至2月4日,刘某等16名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按旅游合同约定应于2月3日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被迫取消。旅行社为了确保2月4日准时乘上昆明至北京航班,拟改乘豪华大巴返回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月8日,旅行社设法买到机票后才返程。刘某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担责任,并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费。对此,旅行社辩称:造成此后果是由于不可抗力因素所致,旅行社也采取了一些措施尽量补救,但由于旅游者不同意此做法,因此其后果只能由旅游者自己承担。 请运用所学法规知识,回答下列问题: (1)本文所提到的不可抗力的概念是什么 (2)旅行社的辩解是否成立为什么 (3)旅游者的投诉要求是否合理应如何处理这起纠纷