单项选择题

A．以顾客为关注焦点B．全员参与C．数据和信息分析D．领导作用有效决策建立在( )的基础上。……

有效决策建立在( )的基础上。

A．以顾客为关注焦点
B．全员参与
C．数据和信息分析
D．领导作用

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热门试题

单项选择题标志着质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的是( )。

单项选择题原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的( )。

单项选择题下列各项对要求的理解，错误的是( )。

单项选择题依据产品的存在形式，可将产品分为( )。

单项选择题( )是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

单项选择题全面质量管理以往通常用英文缩写______来代表，现在改用______来代表。( )

单项选择题一个组织产品生产流水线的下道工序操作者是( )。

单项选择题( )被人们称为“统计质量控制之父”。

单项选择题顾客的满意水平是( )。

单项选择题下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是( )。