A．语言表达能力 B．应变能力 C．观察能力 D．专业能力 E．组织能力良好的交际能力素质主要表现在（）。……

多项选择题道德发挥作用主要依靠（）。

A．内心信念
B．社会舆论
C．传统习惯
D．法律
E．国家强制力

多项选择题职业道德的特点包括（）。

A．行业性
B．广泛性
C．实用性
D．时代性
E．技术性

多项选择题以德治国的落脚点包括（）。

A．社会公德建设
B．职业道德建设
C．家庭美德建设
D．为人民服务
E．集体主义

多项选择题交往中常见的心理障碍是（）。

A．自卑心理
B．羞怯心理
C．嫉妒心理
D．孤僻心理
E．猜疑心理

多项选择题事业单位工作人员培训的内容一般包括（）。

A．政治理论常识的培训
B．文化基础知识的培训
C．职业道德和行为规范的培训
D．新知识、新思维、新技能的培训
E．专业知识和技能的培训

多项选择题裁决书应当写明的内容包括（）。

A．裁决理由
B．裁决结果
C．仲裁费用的负担
D．裁决日期
E．仲裁员姓名

多项选择题人事争议仲裁委员会的工作职责包括（）。

A．负责管辖范围内人事争议的仲裁
B．审定仲裁员资格，对仲裁员进行聘任和管理
C．领导和监督仲裁委员会办事机构和仲裁庭开展工作
D．研究处理重大、疑难人事争议案件
E．人事争议档案的管理

多项选择题收文办理包括以下哪些环节？（）

A．拟办
B．批办
C．承办
D．分办
E．注办

多项选择题事业单位考核制度的考核范围是（）。

A．事业单位的临时聘用人员
B．事业单位的职员
C．事业单位的专业技术人员
D．事业单位的工人
E．事业单位的所有人员

多项选择题通知的写作要求是（）。

A．主题集中
B．重点突出
C．措施具体
D．行文简便
E．讲求时效