以德治国的落脚点包括（）。

多项选择题交往中常见的心理障碍是（）。

A．自卑心理
B．羞怯心理
C．嫉妒心理
D．孤僻心理
E．猜疑心理

多项选择题事业单位工作人员培训的内容一般包括（）。

A．政治理论常识的培训
B．文化基础知识的培训
C．职业道德和行为规范的培训
D．新知识、新思维、新技能的培训
E．专业知识和技能的培训

多项选择题裁决书应当写明的内容包括（）。

A．裁决理由
B．裁决结果
C．仲裁费用的负担
D．裁决日期
E．仲裁员姓名

多项选择题人事争议仲裁委员会的工作职责包括（）。

A．负责管辖范围内人事争议的仲裁
B．审定仲裁员资格，对仲裁员进行聘任和管理
C．领导和监督仲裁委员会办事机构和仲裁庭开展工作
D．研究处理重大、疑难人事争议案件
E．人事争议档案的管理

多项选择题收文办理包括以下哪些环节？（）

A．拟办
B．批办
C．承办
D．分办
E．注办