A．打破星级饭店终身制，实行五年一评的评审制度 B．2005年12月起设立了“白金五星”级 C．饭店开业一年后……

单项选择题国内航空运输中，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币（）元。

A．4 000
B．3 000
C．2 000
D．1 000

单项选择题如果承运人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器，如出现运输损失（）。

A．承运人将承担与赔偿其他旅客相同的赔偿责任
B．承运人不需要承担责任
C．承运人将无权援用法定的赔偿责任限额
D．承运人只可援用约定的赔偿责任限额

单项选择题旅行社责任保险合同中的保险人，是指（）。

A．承保的保险公司
B．投保的旅行社
C．参加团队游的旅游者
D．受益人

单项选择题投保人，是指对保险标的具有保险利益，并负有支付（）义务的人。

A．保险金
B．保险费
C．保证金
D．风险金

单项选择题（）事故，是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者。

A．轻微
B．一般
C．重大
D．特大

单项选择题成立国际旅行社的注册资本不得少于（）万元人民币。

A．60
B．100
C．150
D．160

单项选择题关于限制领取导游证的情形，以下说法错误的是（）。

A．不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的
B．不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证，是由导游这一职业的性质决定的
C．对受过刑事处罚的人，均不得颁发导游证;是由导游须具备慎独的执业特点决定的
D．曾被吊销导游证的人员，证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录，表明已不适合继续从事该职业

单项选择题（）为一次扣除导游4分分值的情形。

A．索要小费的
B．不尊重旅游者宗教信仰的
C．讲解中有迷信内容的
D．未按规定时间到岗的

单项选择题全面建设小康社会的目标是：在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到（）年力争比（）年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。

A．2010，2000
B．2015，2005
C．2020，2000
D．2020，2005

单项选择题根据《山东省旅游条例》规定，对不能当场处理的旅游投诉，应当自接到投诉之日起（）日内作出处理决定，并答复投诉者；对应当由其他部门处理的，应当及时转交有关部门，并告知投诉者。

A．15
B．30
C．45
D．60