单项选择题

A．描述顾客对产品的需求B．了解顾客需求C．细分顾客群D．获得顾客的要求及其信息数据( )是实现顾客满意的难点……

( )是实现顾客满意的难点之一。

A．描述顾客对产品的需求
B．了解顾客需求
C．细分顾客群
D．获得顾客的要求及其信息数据

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