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单项选择题

A．由两个或两个以上的个人B．由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标，按一定的程序C．由两个或两个以上的单位……

组织是( )组合而成的有机整体，安排通常是有序的。

A．由两个或两个以上的个人
B．由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标，按一定的程序
C．由两个或两个以上的单位
D．由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标

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热门试题

单项选择题顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较，这体现了顾客满意的( )。

A．主观性
B．层次性
C．相对性
D．阶段性

单项选择题过程中的活动所必需的条件是( )。

A．顾客需求
B．资源
C．员工参与
D．有效的管理体系

单项选择题下列各项不属于质量定义范畴的固有特性的是( )。

A．酒店的入住率
B．设备的销售价格
C．零件的尺寸
D．产品寿命

单项选择题组织与供方的关系是( )。

A．组织依存于供方
B．供方依存于组织
C．相互依存
D．相互竞争

单项选择题首次提出了质量体系问题，并认为质量管理的主要任务是建立质量管理体系的是( )。

A．休哈特
B．戴明
C．菲根堡姆
D．克劳斯比

单项选择题习惯于吃猪肉的顾客会对膻味较大的牛、羊肉食物不满意，这体现了客户满意的 ( )特性。

A．主观性
B．层次性
C．相对性
D．阶段性

单项选择题将供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴，形成共同的竞争优势。这反映了质量管理八项原则中的( )。

A．管理的系统方法
B．过程方法
C．与供方互利的关系
D．供应链战略合作伙伴关系

单项选择题下列关于质量控制和质量保证的叙述不正确的是( )。

A．质量控制不是检验
B．质量保证定义的关键词是“信任”
C．质量保证只是对外部提供“信任”
D．质量控制适用于对组织任何质量的控制

单项选择题关于质量管理八项原则，下列说法不正确的是( )。

A．顾客是组织存在的基础
B．全体员工是组织的根本
C．有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的
D．过程是指使用资源将输入转化为输出的活动

单项选择题质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是( )。

A．特性是可以固有的或赋予的
B．特性是针对产品而言的
C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D．对特性的要求均应来自于顾客