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多项选择题

A．第三方的合格声明B．提供形成文件的基本证据C．提供由其他顾客认定的证据D．顾客亲自审核E．由供方进行审核顾……

顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括( )。

A．第三方的合格声明
B．提供形成文件的基本证据
C．提供由其他顾客认定的证据
D．顾客亲自审核
E．由供方进行审核

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热门试题

多项选择题休哈特提出控制图的理论基本思想是( )。

A．在一切制造过程中所呈现出的波动有两个分量
B．第一个分量是过程内部引起的间断波动(导常波动)
C．第二个分量是可查明原因的稳定分量(偶然波动)
D．那些可查明原因的异常波动可用有效方法加以发现，并可被剔去。
E．基于3σ限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来

多项选择题质量策划包括( )。

A．质量管理体系策划
B．产品实现策划
C．产品生产过程策划
D．产品流通策划
E．过程运行策划

多项选择题属于戴明的质量管理14条原则的是( )。

A．建立改进产品和服务的长期目标
B．采用新观念和排除恐惧
C．发挥主管的指导帮助作用
D．消除影响工作完美的障碍
E．依靠检验来保证质量

多项选择题下列有关全面质量管理含义的叙述正确的是( )。

A．全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
B．建立质量管理体系是质量管理的主要任务
C．全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径，别无其他
D．将质量概念扩充为全部管理目标
E．全面质量管理是以顾客为中心的管理途径

多项选择题控制是管理的主要职能之一。控制活动的内容主要包括( )。

A．检查监督各部门的工作
B．检查监督各环节的工作
C．启动并维持运转，监视运转
D．判断是否发生偏差和纠正偏差
E．制定业务决策

多项选择题企业管理层次“扁平化”发展的背景是( )。

A．分权管理已成为一种普遍趋势
B．企业需快速适应市场变化
C．企业管理幅度变小
D．现代信息技术的支持
E．企业生产规模变小

多项选择题通常情况下，作为一名管理者应具备的管理技能有( )。

A．技术技能
B．分析技能
C．人际技能
D．演绎技能
E．概念技能

多项选择题下列各项中，( )是质量控制所要解决的问题。

A．控制的手段
B．要求(标准)是什么
C．如何实现(过程)
D．需要哪些控制
E．由谁控制

多项选择题相对于高层管理者来说，基层管理者更需要具备的管理技能是( )。

A．概念技能
B．技术技能
C．人际技能
D．决策能力
E．营销技能

多项选择题美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。

A．质量策划
B．质量控制
C．质量保证
D．质量改进
E．质量认证