三、(15分) 公司准备上一条微波炉生产线,欲使用观察法、询问法获得有关市场信息,作为决策的依据和参考。请你向我简单介绍观察法、询问法的优缺点。 行政经理 苏 明 2006年8月21日

问答题一、(10分)公司将要召开产品订货会，请列出会议出席证(或姓名卡片)所应注意的事项，并为公司2003年产品订货会设计一个会议证。 行政经理 王 辉 2003．5．22

问答题便 条初萌：公司将于两周后在西城大厦召开新产品展销会,客户中有北京、广州、上海、海南、黑龙江等地的企业,其中有几家企业正在由深圳、温州等地迁到上海、北京等地。此次会议通知将由你负责发送。为了确保客户都能按时接到通知,请用备忘录的形式向我说明你准备采取哪些措施来做好这项工作,特别是怎样发送好正在迁址公司的会议通知。谢谢。行政经理 苏 明2006年3月25日

问答题对话1：高红是大众公司的前台接待秘书,接电话是她每天的工作。一天,刚上班,高红就把衣服弄脏了。她急于换衣服,但找不到人帮忙代班,于是偷偷跑到洗手间。换完衣服回到前台时,正好有电话在响。高红急忙接起电话,心想：“还好赶在三声前接起了电话,不然又要被领导批评了。”高红：“喂,您好,大众公司,有什么能为您服务的”来电者：“喂,你好,我找张经理。”高红：“对不起,张经理不在,您需要留言吗”来电者：“好吧。”高红：“您稍等,我找一下记录本。”来电者：“那不用了。你能告诉我张经理的电话吗”高红：“你稍等一下,我帮你找一下。你记一下,13924567890。”来电者：“谢谢。”对话2：高静是某公司行政秘书。高静：“喂,你好,大众公司。”来电者：“喂,高静,我是李玲。”高静：“李玲,怎么想起来给我打电话了”李玲：“今天有空吗,出来一起吃饭”高静：“不了,我今天有点忙,我正在写我们公司新产品发布会的活动计划。你知道吗我们公司的这次产品是国内最先进的,引进的是美国飞腾公司的TTR技术,绝对有卖点。”李玲：“那只好改天了。”高静：“啊!已经过了一个小时了,不和你聊了,改天见面再说,拜拜。”对话3：李静是大众公司业务部秘书,赵宝刚是公司业务员。赵宝刚：“李静,帮我找一下上个月和天天公司的合作计划。经理让我参考一下,写一份与大地公司的合作计划。”李静：“等一下,我找找。”李静：“没找到,不用不行吗反正都是差不多的内容,你自己编吧。”赵宝刚：“你再找找。”李静：“我哪有时间啊,我简报才写了10页,还有个结尾没写呢。”

单项选择题风度是一个人性格、气质、文化水平、( )的外化,是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表现形式。

单项选择题中外合资经营企业的组织形式为( )。

单项选择题办公物品申请表需要有( )签字才有效。

单项选择题( )可以不在办公用品领取表中填写。

单项选择题用键盘输人字符“A”的正确操作是( )。

单项选择题汉字速记一般采用的是( )。

单项选择题在安排与会人员返程时,应遵循( )的原则。