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问答题

试述领导者表扬奖励的技巧。

【参考答案】

(1)表扬的内容要实事求是,恰如其分,不要随意拔高,任意拔高和夸大会引发其他部属的逆反心理;表扬的内容要具体,泛泛地表扬起不到激励作用。(2)表扬的态度要诚恳热情、发自内心,体现共享的快乐,不要冷漠敷衍、言不由衷。(3)表扬的时机要注重时效性。不及时、时过境迁或拖得太久,人们的印象就会淡漠,表扬奖励......

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