多项选择题《合同法》规定:无效的免责条款是______。
多项选择题导游员的体态语言主要是______。
多项选择题国家对于个体经济和私营经济的方针是______。
多项选择题导游员为了在突发火灾时能带领客人紧急撤离,应该对饭店的 ______的位置特别注意。
多项选择题旅游投诉的条件是______。
多项选择题导游员在送旅游团离境时,不慎发生误机,应采取以下补救措施______。
多项选择题导游员对于客人投诉,可采取的预防措施有______。
多项选择题导游员在对风景的传奇色彩进行导游词创新时,应注意的是 ______。
多项选择题特大旅游安全事故的认定标准是______。
单项选择题在国际交际场合,献花给客人,最理想的花是______。