多项选择题退货管理中应坚持的原则______
多项选择题谈判人员所具备的“才”的方面的能力有______
多项选择题直接激励的主要形式有______
多项选择题推销道德的基本原则包括______
单项选择题直接基于产品和服务而形成的顾客忠诚是______
单项选择题在企业反倾销谈判中，联合行业协会、商会组织，可以使威胁更具有可置信性。上述行为体现了增大威胁压力技巧中的______
单项选择题当面约见的最大优点是______
单项选择题以下有关购买信号的说法，错误的是______
单项选择题非语言符号的传递对环境有很大的______
单项选择题有关谈判者保留价格，以下说法错误的是______
