简要说明社会促进、社会惰化及它们的特征。

【参考答案】

(1)社会促进指个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动所带来的行为效率的提高。心理学家奥尔波特研究发现，一方面社会助长作用的确广泛存在，它不仅可以引起人们行为效率在量上的增加，而且可以在有些工作上提高行为的质量。但是，另一方面，他人在场或与别人一起工作并不总是带来社会助长作用。随着工作难度的......

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)