A．企业要有新的社会责任理念开展业务活动 B．革新产品结构，不断推出科技含量高的产品供应市场 C．扩大企业规模……

单项选择题艾珂卡提出的四种方法解决面临的问题，犯的错误是（）。

A．分析疏漏
B．头痛医头，脚痛医脚
C．管理者未与员工有效沟通
D．损害了自己的利益

单项选择题在当代，要解决企业的困境，应把开展业务的出发点放在（）。

A．企业的利益
B．产品的质量
C．产品的信誉
D．用户的需求

多项选择题用权变管理思想解决克莱斯勒面临的问题，具体作法有（）。

A．处理好积压的汽车
B．生产改进型的新汽车供应市场
C．处理好与员工的关系
D．降低成本

单项选择题由于评估的存在，降低了评估质量（）。

A．非专业性
B．非正规性
C．主观性
D．不可靠

多项选择题此种考评制度的缺点是（）。

A．书面报告次数少
B．群众未直接参与考评
C．评估具有主观性
D．降低了评估质量