A．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查B．就损害消费者合法权益的行为，支持受害的消费者提起诉讼C．对损害……

单项选择题消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利体现了消费者的______。

单项选择题某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者______。

单项选择题根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行______。

单项选择题《旅游饭店星级的划分与评定》规定，被降低或取消星级的饭店，自降低或取消星级之日起______后，方可申请重新评定星级。

单项选择题关于旅游安全事故处理的一般步骤，下列说法不正确的是______。

单项选择题______，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。

单项选择题为了加强旅游安全法规建设和监督监察工作，以下做法不正确的一项是______。

单项选择题旅游安全是旅游业的生命线，安全是旅游必不可少的前提，为了保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理工作应当贯彻______。

单项选择题由于客观情况的变化，有时旅客不能按时乘车，以下各项中属于旅客自身原因的一项是______。

单项选择题下列关于旅游交通运输特点的说法不正确的是______。