A．确认旅行团所乘的交通工具抵达的准确时间 B．与旅游车司机联络 C．形象准备 D．与行李员联络 E．再次核实……

多项选择题地陪在送乘坐国际航班出境的旅游团，应该办理好离站的手续，主要工作有（）。

A．地陪及时归还证件
B．地陪与领队、全陪一起与旅行社行李员交接行李
C．地陪要向领队中游客介绍如何办理出境手续
D．与旅游车司机结账
E．旅游团进入机场隔离区后地陪方可离开

多项选择题旅游团结束本地参观游览活动后，地陪应做好送站前的服务。送站前的服务有（）。

A．核实、确认交通票据
B．商定出行李时间
C．商定出发、叫早和早餐时间
D．协助饭店结清与游客有关的账目
E．及时归还证件

多项选择题导游服务在旅游活动中的原则是（）。

A．履行合同原则
B．克制情感用事原则
C．规范化服务原则
D．平等待客原则
E．合理而可能原则

多项选择题导游人员纪律规定，严格按照旅行社确定的接待计划应做到（）。

A．不得在险情和危难关头临阵脱逃
B．不得擅自增加、减少旅游项目
C．不得擅自终止旅游活动
D．不得擅自更换就餐地点
E．不得私自更换导游人员

多项选择题作为旅游业的独立工种，导游工作者具有自己的特点。其突出的特点是（）。

A．工作中独当一面
B．导游讲解的广泛性
C．客观要求复杂多变
D．掌握政策的独立性
E．直接面对多种诱惑