填空题格式条款是当事人为了（）而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。
填空题根据《旅行社管理条例》规定，旅行社是指有（）目的，从事（）的企业。
填空题旅游代理行为是代理人在（）范围内，以被代理人的名义与第三人进行旅游法律意思表示，其（）直接属于（）的行为。
填空题旅游法律行为的实质要件中，行为人要具有（）能力和（）能力。
填空题作为导游员，必须了解法规知识，运用法规知识，依法办事、依法律己，依法维护（）和（）的合法权益。
