判断题客户关系管理是指企业在政策、资源、结构和流程的基础上,应用信息技术获取并管理客户知识、创造客户忠诚度和客户价值的所有活动。
判断题流通加工程度上大多是简单加工,而不是复杂加工,是对生产加工的一种辅助或补充,决不是生产加工的替代形式。
判断题流通加工的对象与生产加工的对象一样,都是原材料、零配件、半成品和最终产品等。
判断题包装标准主要包括:包装基础标准、包装材料标准、包装容器标准、包装技术标准、产品包装标准及相关标准。
判断题流通加工和生产不一样,是通过“保护”流通对象的原有形态而实现从生产领域向消费领域流动的过程中的“桥梁和纽带”这一作用的。
判断题销售配送中心是以销售经营为目的,以配送为手段的配送中心,是当前配送中心的发展方向。
判断题配送是近距离、小批量、品种比较复杂,按用户需要搭配商品品种与数量,将配好的货物送交收货人的服务体系。
判断题工业包装、商业包装均为逐个包装。
判断题在物流过程中,装卸活动花费时间很短,消耗的人力也不多,所以装卸费用在物流成本中所占的比重也非常少。
判断题装卸活动的基本运作只包括装车(船)、卸车(船),是随运输和保管等活动而产生的必要活动。