填空题获得有关知识权是指消费者享有获得有关______和______方面知识的权利。
填空题旅游饭店星级评定,采取按星级饭店的______与______相结合的办法综合评定。
填空题消费者与经营者之间的权益争议,从法律性质上看,属______的范畴。
多项选择题不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有( )。
多项选择题正式导游证与临时导游证的区别主要包括______。
多项选择题下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定的说法正确的有( )。
多项选择题旅行社保护旅游者合法权益的基本职责包括( )。
多项选择题《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的( )。
多项选择题科学发展观是指导我国社会主义现代化建设的崭新理念,它的基本内涵包括( )。
多项选择题下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。