A．制度明确B．权责明确C．职责明确D．分岗管理现代企业制度的基本特征除了产权清晰，政企分开，管理科学还包括（……

单项选择题下列选项中，对计算机运行速度不造成影响的因素是（）。

A．计算机的主频
B．内存的大小
C．硬盘的大小
D．计算机的字长

单项选择题会议接站人员除了要提前到达接站地点、注意交通安全、接站时注意接待礼貌等，还应注意（）。

A．使用车辆必须是内部车辆
B．给不同要求的参会者提供不同车辆
C．接站时前后车辆的衔接
D．制定上车的位置

单项选择题接待的准备工作分为心理准备和物质准备，其中物质准备包括（）和办公用品准备。

A．环境准备
B．办公桌椅
C．办公设备
D．卫生

单项选择题会议文件的归档应（）。

A．遵守档案制度
B．自行建立一套文件制度
C．在会议进行过程中完成
D．越简单越好

单项选择题秘书办公桌上的电话应该摆放在办公桌上的哪个位置（）。

A．办公桌左上角
B．办公桌正上方
C．办公桌左边
D．办公桌右边

单项选择题在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（）。

A．Ctrl+空格
B．Shift+Tab
C．Shift+空格
D．Alt+F6

单项选择题礼貌、礼节是一个人内在（）的外观。

A．素质
B．思想
C．情感
D．道德

单项选择题在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（）。

A．只能复制段落格式，不能复制字符格式
B．只能复制字符格式，不能复制段落格式
C．既能复制字符格式、段落格式，也能复制文字内容
D．既能复制字符格式、段落格式，但不能复制文字内容

单项选择题让事先未预约、但有接待必要的客人及时见到应该见的人，这就是前台（）作用的体现。

A．分流
B．监督
C．引导
D．检查

单项选择题工作中的介绍顺序应（）。

A．以上下级关系和利益关系来决定
B．以工作内容来决定
C．以性别来决定
D．以职位的高低、资历的深浅来决定