A．境外协作旅行社B．该组团社C．境外协作旅行社或组团社D．境外协作旅行社和组团社根据《旅行社管理条例》规定，……

单项选择题按照《中华人民共和国文物保护法》的规定，我国文物划分为不同级别的依据是（）。

A．文物的观赏、历史、文化价值
B．文物的历史、艺术、文化价值
C．文物的历史、艺术、科学价值
D．文物的文化、科学、艺术价值

单项选择题按照《旅馆业治安管理办法》的规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防法规的有关规定，并且应具备必要的（）。

A．保安人员
B．防盗安全设施
C．治安保卫组织
D．各项安全管理制度

单项选择题文明礼貌的核心是（）。

A．尊重人
B．优质服务
C．忠于职守
D．真诚公道

单项选择题旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

A．做出处罚决定的旅游行政管理部门
B．做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府
C．做出处罚决定的上一级旅游行政管理部门
D．做出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府

单项选择题导游人员累计扣分达到10分的，（）。

A．不予通过年审
B．暂缓通过年审
C．全行业通报
D．警告批评