单项选择题某西班牙旅客欲前往我国不对外国人开放的地区旅行,必须向()申请旅行证件。
单项选择题旅游车发生交通事故时,导游人员应当首先()。
单项选择题《旅游投诉处理办法》规定,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由()旅游投诉处理机构管辖。
单项选择题旅馆对于旅游者住宿时遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领(),要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。
单项选择题旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故,主要包括()和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财物损失等。