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多项选择题

A．硬件B．软件C．有形D．无形E．服务计算机操作系统程序属于( )产品。……

计算机操作系统程序属于( )产品。

A．硬件
B．软件
C．有形
D．无形
E．服务

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热门试题

多项选择题下列各项属于流程性材料可定量测量的质量特性的有( )。

A．强度
B．粘性
C．气味
D．质地
E．抗化学性

多项选择题质量策划是质量管理的一部分，致力于( )。

A．满足质量要求
B．制定质量目标
C．规定相关资源
D．规定必要的运行过程
E．增强满足要求的能力

多项选择题制定《卓越绩效评价准则》的根据有( )。

A．《中华人民共和国产品质量法》
B．《中华人民共和国消费者权益保护法》
C．ISO 9001《质量管理体系要求》
D．《质量振兴纲要》
E．《中华人民共和国标准化法》

多项选择题顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。

A．过去顾客
B．目标顾客
C．将来顾客
D．潜在顾客
E．最终顾客

多项选择题过程方法要求具体识别每一个过程。如对来料检验过程的识别应包括( )。

A．对管理人员的识别
B．对待检的物料的识别
C．对测试结果的识别
D．对合格的检验员的识别
E．对结果判定所使用的依据文件的识别