找考题网-背景图

单项选择题

A．予以协助 B．断然拒绝C．婉言拒绝 D．立即答应一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（）。……

一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（　）。

A．予以协助
B．断然拒绝
C．婉言拒绝
D．立即答应

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（）。

A．告诉客人商品不能退换
B．以没有时间为由让客人自己去
C．告诉客人其要求超出了导游服务范围
D．陪同前往，帮助客人和商店交涉

单项选择题一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在（）帮助其寻找。

A．其他团员房间
B．旅游车
C．上一站
D．酒店

单项选择题若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是（）。

A．披裹浸湿的衣、被
B．打开房门，迅速离开
C．贴近地面，顺墙爬行
D．挥动颜色鲜艳的衣服呼救

单项选择题调节游客情绪时，采用（）往往是不得已之举，不能滥用。

A．触景生情法
B．分析法
C．转移注意法
D．补偿法

单项选择题下列不属于静态观赏的例子是（）。

A．钱塘观潮
B．断桥赏雪
C．柳岸闻莺
D．苏堤漫步