填空题旅游区(点)的质量等级是旅游区(点)的______质量、______质量和______质量的综合反映。
填空题指定管辖是指上级旅游投诉管理机关以______指定下一级投诉管理机关对其投诉案件行使管辖权。
填空题根据《合同法》规定,遭遇不可抗力的一方当事人具有______、______的义务。
填空题导游人员违法、违规行为计分方法实行年度______分制。
填空题《导游人员管理条例》第10条规定,导游人员进行导游活动时,其______应当受到尊重,其______不受侵犯。
填空题我国旅游业近期发展目标是到______年由亚洲旅游大国发展为______。
填空题在社会主义初级阶段,个人收入分配必须坚持以______为主体,______的制度。
填空题《消费者权益保护法》中一项最核心的原则是______。
填空题消费者与经营者之间的权益争议,从法律性质上看,属______的范畴。