判断题领队证由申请人自己向旅游行政管理部门领取。
判断题调解是处理旅游投诉案件的必经程序。
判断题凡我国境内正式开业一年以上的住宿企业可申请评定星级。
判断题造成旅游者误机(车、船)，旅行社应当赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。
判断题外商投资旅行社可以经营国内旅游业务和出入境旅游业务以及港澳台地区旅游业务。
