A．索要小费的 B．不尊重旅游者宗教信仰的 C．讲解中有迷信内容的 D．未按规定时间到岗的（）为一次扣除导游4……

单项选择题全面建设小康社会的目标是：在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到（）年力争比（）年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。

A．2010，2000
B．2015，2005
C．2020，2000
D．2020，2005

单项选择题根据《山东省旅游条例》规定，对不能当场处理的旅游投诉，应当自接到投诉之日起（）日内作出处理决定，并答复投诉者；对应当由其他部门处理的，应当及时转交有关部门，并告知投诉者。

A．15
B．30
C．45
D．60

单项选择题《山东省旅游条例》是我省第一部采用联合起草方式起草的地方性法规，也是第二部旅游法规。（）年内两部法规的颁布，既是山东法制建设的重大成果，也是山东旅游繁荣发展的重要标志。

A．5
B．8
C．9
D．10

单项选择题“消费者获得赔偿权”中所指的享有求偿权的主体，具体包括（）。

A．商品购买者或者接受服务者
B．商品购买者、商品使用者和接受服务者
C．商品购买者、接受服务者和第三人
D．商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人

单项选择题自然保护区分为（）。

A．国家级自然保护区和地方级自然保护区
B．国家重点自然保护区、省级自然保护区
C．国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区
D．国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区

单项选择题风景名胜区总体规划的规划期届满前（），规划的组织编制机关应当组织专家对规划进行评估，作出是否重新编制规划的规定。

A．3个月
B．6个月
C．1年
D．2年

单项选择题设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报（）批准公布。

A．国务院
B．国务院建设主管部门
C．国务院环境保护主管部门
D．国务院林业主管部门

单项选择题饭店星级评定检查工作的暗访侧重检查（）。

A．饭店在必备项目上的达标情况
B．饭店在选择项目上的达标情况
C．饭店的特色类别
D．饭店的管理水平和服务质量

单项选择题根据《蒙特利尔公约》，对于航班延误造成损失的，对每位旅客赔偿责任限额为（）特别提款权。

A．1 350
B．2 350
C．4 150
D．5 000

单项选择题组团社组织出境旅游，多次不安排专职领队的（）。

A．并处1万元以上2万元以下罚款
B．可以暂停其出国旅游业务经营资格
C．并处取消其出国旅游业务经营资格
D．可以吊销其旅行社业务经营许可证