简述制约群体有效性的因素。

【参考答案】

(1)群体的外部环境条件。主要包括组织战略、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选过程、绩效评价和奖酬体系、组织文化、物理工作环境等；(2)群体成员资源。主要包括能力和性格特点；(3)群体结构。主要包括正式领导、群体规模、群体构成等；(4)群体任务。