单项选择题

A．获得顾客满意度 B．获得顾客理解C．获得顾客支持并提供满意信息 D．获得顾客要求及其信息数据在识别和确认顾……

在识别和确认顾客要求时，要实现顾客满意的关键是( )。

A．获得顾客满意度
B．获得顾客理解
C．获得顾客支持并提供满意信息
D．获得顾客要求及其信息数据

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