判断题心理学家的研究结果表明，人们传递信息总量的55%，是由面部表情来传达的。（）
判断题茶会是一种更为便捷的招待形式，通常在上午10：00左右或下午4：00左右举行。（）
判断题旅游业的经营管理依靠规章制度和奖惩条例就可以实现社会效益和经济效益的双赢。（）
判断题敬业爱岗是旅游业的生命，它直接关系到旅游业的声誉、客源和经济效益。（）
判断题文明礼貌，优质服务是做好本职工作的基础和前提。（）
