A．认知质量 B．感知质量 C．满意质量 D．要求质量顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状……

单项选择题供应商的生产与检测设备是确保其产品质量的硬条件，设备能力是( )中的关键因素。

单项选择题下列叙述不属于制定标准的基本原则的是( )。

单项选择题在实施质量管理培训中，属于其基本环节的是( )。

单项选择题GB T 1900—2008标准给出质量定义中的“要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”，这里“必须履行的”是指( )。

单项选择题烟花爆竹类产品因本身性质而具有一定的危险，由于生产者未用警示标志指出使用时应注意的事项，而导致产品存在危及人身、财产安全的危险称为( )。