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多项选择题

A．必须在当事人双方自愿的基础上进行B．调解过程中任何一方不得强迫另一方接受自己的意志C．有关第三人也不能凭借……

旅游纠纷自愿调解有哪些注意事项______

A．必须在当事人双方自愿的基础上进行
B．调解过程中任何一方不得强迫另一方接受自己的意志
C．有关第三人也不能凭借手中权力迫使当事人任何一方接受调解
D．调解成立，要在双方自愿和统一的基础上订立协议

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热门试题

多项选择题按旅游纠纷的内容划分，可以分为______。

A．旅游合同纠纷
B．旅游保险纠纷
C．旅游者权益纠纷
D．旅游民事纠纷

多项选择题经营者提供商品或者服务造成消费者或其他受害者人身伤害的，应当支付______。

A．医疗费
B．生活补助费
C．因误工减少的收入
D．治疗期间的护理费

多项选择题经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当承担______。

A．停止侵害
B．恢复名誉
C．消除影响
D．赔礼道歉

多项选择题衡量交易是否公平包括______。

A．消费者对于交易是否处于自愿
B．有无强制性交易或者歧视性交易行为
C．旅游消费者是否得到实际上的满足或心理上的满足
D．支付一定的费用可以换得同等价值的旅游商品和服务

多项选择题旅游纠纷处理的方式有______。

A．协商
B．调解
C．仲裁
D．诉讼

多项选择题星级饭店的必备条件是指星级饭店的______的检查评分。

A．建筑设施、维修保养
B．清洁卫生
C．服务质量
D．宾客满意度

多项选择题在华发生一起旅游安全事故，造成一名美国人死亡，发现人应当及时报告______。

A．国家旅游局
B．当地公安局
C．当地外事局
D．当地旅游局

多项选择题根据《旅游饭店星级的划分与评定》规定，下列关于评定星级饭店的机构及其分工的表述正确的有______。

A．国家旅游局设立饭店星级评定机构，负责全国旅游饭店星级评定工作
B．省、自治区、直辖市旅游饭店评定机构具体负责评定本地区一星、二星、三星、四星级饭店
C．对本地区四星级饭店评定后，报国家旅游饭店星级评定机构确认
D．获得四星级后，向国家旅游局饭店星级评定机构推荐五星级饭店

多项选择题在一次旅游安全事故中，属于一般事故的有______。

A．旅游者轻伤
B．旅游者重伤
C．经济损失10万元
D．经济损失2万元

多项选择题属于国家所有的不可移动文物是______。

A．古文化遗址
B．古建筑
C．古墓葬
D．石窟寺