1．着装规范。(√)2．不应在上班时间化妆。(×)3．能快速处理信函，信函分类清晰。(√)4．接待访客(李先生-找考题网

问答题

【参考答案】

1．着装规范。(√)2．不应在上班时间化妆。(×)3．能快速处理信函，信函分类清晰。(√)4．接待访客(李先生)的接待语不礼貌。(×)5．能够要求访客登记。(√)6．接待环境不规范(如：写字台没打扫，有灰尘)。(×)7．没有准备好登记用笔(笔没油了)。(×)8．接待中途接听电话，能向客人道“对不起”...

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热门试题

单项选择题阅读法收集信息可能出现( )的情况,从而影响利用。

A．信息失真
B．信息来源杂
C．信息全面
D．信息量大

单项选择题该文日期的写法( )。

A．应改为“2003年5月10 日”
B．应改为“二00三年5月10日”
C．正确
D．应改为“二00三年五月十日”

单项选择题该文结语的写法( )。

A．正确
B．应改为：“以上报告,请审批”。
C．应改为：“以上请示,请尽快批复”。
D．应改为：“以上请示,妥否,请批复。”

单项选择题如果会见、会谈允许新闻记者采访,则应安排在( )。

A．致辞前
B．正式会见(会谈)开始前
C．致辞后
D．正式会见(会谈)结束后

单项选择题该文需修改之处是( )。

A．“因我店地处郊区”
B．“营业状况逐年下降”
C．“位置偏僻”
D．“为了改变这种情况”