问答题简述导游人员的基本职责。
问答题简述定金与押金的异同。
判断题三沿地区包括沿江、沿海、沿铁路干线。( )
判断题自愿原则是指旅行社在与旅游者或其他旅游企业法人之间发生业务关系，必须平等协商，不得将自己的意志强加给对方。( )
判断题消费者组织有权对消费者与经营者之间的争议依法做出裁决。( )
