A．婉言拒绝B．首先征得领队与其他团员的同意C．表示赞同D．首先向旅行社领导汇报旅游团中某位外国旅游者希望带其……

单项选择题导游员小张带团游览避暑山庄，他首先将景点的年代、规模、布局等主要情况作了简单介绍，给旅游者以初步印象。小张运用的导游讲解方法主要是（）。

A．突出特点法
B．简单概述法
C．制造悬念法
D．触景生情法

单项选择题地陪带团到达机场必须留出充裕的时间。乘国内航班应提前（）到达。

A．120分钟
B．90分钟
C．60分钟
D．30分钟

单项选择题旅游车内，导游员捂着鼻子轻轻咳嗽，见此情形，旅游者熄灭了香烟。这位导游员运用了（）语言，采取了（）劝服策略。

A．体态诱导式
B．副迂回式
C．副协商式
D．态势暗示式

单项选择题沟通最基本的作用是（）。

A．调节情绪
B．交流思想
C．传递信息
D．协调关系

单项选择题2008北京奥运会的“三大理念”是（）。

A．绿色奥运、科技奥运、人文奥运
B．绿色奥运、和谐奥运、人文奥运
C．中国风格、人文风采、时代风貌
D．中国风格、时代风貌、大众参与