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多项选择题

A.与火锅城、商家和厂家协商和解B.请求消协调解C.向有关行政部门申诉D.根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁对本案中……

马东于1999年12月在本市一火锅城与妻子、九岁女儿一起进餐时,燃气灶突然爆炸,将马东妻子、九岁女儿烧成三度重伤,导致终身残疾,同时将邻桌的肖明烧伤。事后,马东找火锅城索赔,火锅城认为是燃气灶本身的缺陷所致,应找商家和厂家赔偿。但马东到电子商场多次交涉,电子商场百般推脱,说商场只负责销售,产品质量问题应找厂家。马东找市厨房设备厂交涉,厨房设备厂认为是顾客使用不当所致。在火锅城、商家和厂家均不愿赔偿的情况下,马东向当地法院起诉。
对本案中的损害赔偿纠纷,除了可以诉诸法院外,还可采取的解决方式有( )。

A.与火锅城、商家和厂家协商和解
B.请求消协调解
C.向有关行政部门申诉
D.根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁
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