单项选择题产品的“固有特性”不仅指产品本身所具备的特性，还应包括相应的( )，如产品的使用说明书、保修卡、包装标注标志等也是产品的固有特性。
单项选择题质量是一组固有特性满足要求的程度，以下有关“固有特性”的描述错误的是( )。
