A．建立私人关系B．激活客户信息C．核实客户资料D．沟通市场行情房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（）。……

单项选择题房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（）。

A．封闭式
B．开放式
C．诱导式
D．自由式

单项选择题适合在社区开拓客源信息的方法是（）。

A．讲座揽客法
B．会员揽客法
C．团体揽客法
D．互联网开发法

单项选择题购房客户信息管理的核心是了解（）。

A．客户的购房能力
B．客户的个人职业
C．客户中的实际决策人
D．客户的购买动机和需求

单项选择题购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（）。

A．购买力
B．需求程度
C．购买决策
D．目标物业偏好

单项选择题客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿，这体现了客源具有（）的特征。

A．潜在性
B．时效性
C．指向性
D．不确定性