多项选择题

A．不尊重业主B．物业服务企业没有严格履行物业服务合同的约定C．工作不负责任D．服务不到位E．擅自乱收费业主投……

业主投诉的主观方面原因主要包括( )。

A．不尊重业主
B．物业服务企业没有严格履行物业服务合同的约定
C．工作不负责任
D．服务不到位
E．擅自乱收费

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