A．利率敏感性缺口为正，利率上升时，净利息收入减少B．利率敏感性比率大于1，利率上升时，净利息收入增加C．利率……

多项选择题原始凭证审核的主要内容有（）。

A．审核原始凭证所记录的经济业务的合法性
B．审核原始凭证所记录的经济业务是否符合计划
C．审核原始凭证填写内容是否符合规定
D．审核原始凭证所记录的分录是否正确

多项选择题产品组合（）的增加意味着生产和经营成本的增加和管理难度的加大。

A．长度
B．宽的
C．一致性
D．深度

多项选择题以下哪些属于传统中间业务的特点（）。

A．银行几乎不承担风险
B．收入稳定
C．需要银行提供资金
D．以接受客户委托的方式开展业务

多项选择题下列选项中属于系统软件的有（）。

A．数据库管理系统
B．操作系统
C．语言处理系统
D．用户应用程序

多项选择题当一国面临通货膨胀风险时可采取的调节政策有（）。

A．紧缩性的财政政策
B．紧缩性的货币政策
C．鼓励出口的信用政策
D．降低进口关税

多项选择题农村信用社什么情况下可以实行以县（市）为单位统一法人？（）

A．全辖农村信用社统算，账面资金能抵债
B．基础农村信用社资源
C．县（市）联社有较强的管理能力
D．统一法人后股本金达到1000万元以上（经银行监管部门批准，可适当调整，并使核心资本充足率在任何时点不低于2％）

多项选择题节俭是传统美德。经济学家凯恩斯则提出了节俭悖论，认为节俭对个人、家庭来说是美德，而对社会来说则意味着支出减少，导致有效需求不足，阻碍经济发展，造成失业增加，收入减少。这启示我们（）。

A．个人应该坚持节俭，社会应该扩大消费
B．消费决定生产，政府应适当刺激消费
C．既要勤俭节约，又要适度消费
D．应重视消费对生产的影响，积极引导消费

多项选择题农村信用社信贷资金来源主要包括（）。

A．股金
B．法定存款准备金
C．盈余积累
D．吸收存款

多项选择题必须逐日结出余额的账簿是（）。

A．现金总账
B．银行存款总账
C．现金日记账
D．银行存款日记账

多项选择题在化解客户的争议和抱怨是，以下做法正确的是（）。

A．当客户要求通融处理或对规定不认同时，我们应该表示理解，并在信用社可操作的范围内给客户提供解决办法
B．当客户要求代为填单时，为避免产生纠纷，应当婉言拒绝
C．当客户抱怨信用社时，应沉重面对，表示理解，不应该简单推诿
D．面对客户的抱怨，让客户充分发泄，倾听他心中的怨气，稳定客户清徐