单项选择题

A．优秀模式B．国家质量法规C．第三方认证标准D．顾客满意度组织的自我评定是一种参照质量管理体系或( )对组织……

组织的自我评定是一种参照质量管理体系或( )对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

A．优秀模式
B．国家质量法规
C．第三方认证标准
D．顾客满意度

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单项选择题“为进行某项活动或过程所规定的途径”指的是( )。

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单项选择题下列各项中，为组织提供了关注焦点的是( )。

单项选择题下列各项中，不是文件但可以文件形式存在的是( )。