单项选择题在顾客满意度绩效指标体系中,不属于产品有关的指标是( )。
单项选择题最高管理者应确保质量管理体系的策划,但以下说法不正确的是( )。
单项选择题关于ISO 9001:2008标准,以下论述正确的是( )。
单项选择题汽车的油耗越低,顾客越满意,越高顾客越不满意,这种质量特性在。Kano模型中称作( )。
单项选择题产品(工件)在生产线上加工完成后立即在线上对产品(半成品、成品)进行测量,通过测量数据的输出反馈信息,调整加工过程获得符合规定要求的产品,这种方法被称为( )。