简答题 简述电话交谈中有哪些注意要点。

【参考答案】

（1）安排初次见面是咨询师和来访者之间的一次合作。最好打电话之前，要弄清你自己可以用来接待来访者的时间。
（2）咨询师要清楚介绍自己的名字、身份、就职场所。
（3）咨询师要确保来访者清楚如何到达咨询场所。
（4）咨询师要向来访者询问他方便的时间。
（5）咨询师......

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)