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填空题营销学中，需求可以用一个公式来表示：需求=（）+（）。
填空题（）是指人们缺乏某东西而产生的一种“想得到”的心理状态。
填空题在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为（）需求和（）需求。
